Primavera Viaggi

RICHIEDI VOUCHER

SUMMER CAMP IN TOSCANA

RICHIEDI VOUCHER

 

CANCELLAZIONE SENZA PENALE CON VOUCHER 

Per i clienti che preferiscono cancellare la propria prenotazione, Primavera Viaggi emetterà un voucher di importo pari a quanto fino ad oggi versato, da utilizzare entro un anno dalla data di emissione. Il voucher potrà essere utilizzato come acconto per il Summer Camp in Toscana della prossima estate o per prenotare un qualsiasi programma che sarà presente sui nostri cataloghi. Il voucher permetterà dunque di non perdere l’acconto versato e di non andare incontro ad alcuna penale di cancellazione.

Per richiedere l’emissione del voucher basterà compilare con i dati richiesti il modulo RICHIEDI VOUCHER. Il voucher verrà emesso nelle prossime settimane (non oltre 60 giorni dalla data di partenza prevista) e vi verrà inviato per email all’indirizzo indicato in fase di richiesta.

 

CANCELLAZIONE SENZA PENALE CON RIMBORSO

Per i  clienti che preferiscono cancellare la propria prenotazione e ricevere il rimborso dell’acconto versato possono inviarci richiesta scritta via EMAIL indicando il proprio IBAN. Primavera Viaggi provvederà al riaccredito nei prossimi giorni. 

 

MANTENIMENTO DELL'ISCRIZIONE

I clienti che preferiscono aspettare e seguire l’andamento della situazione possono mantenere la propria iscrizione. Nel caso in cui l’emergenza sanitaria non permetta lo svolgimento del Summer Camp, Primavera Viaggi procederà alla cancellazione del soggiorno e all’emissione del relativo voucher (alle stesse condizioni descritte sopra) o, per chi lo richiederà, al rimborso dell’acconto versato. Ci teniamo a specificare che il soggiorno verrà svolto unicamente in caso in cui possa essere garantita l’assoluta sicurezza per i ragazzi e per lo staff coinvolto.

 

Primavera Viaggi, in linea con le eventuali disposizioni ufficiali, prenderà una decisione definitiva sulla fattibilità del Summer camp entro un mese dall’inizio del programma. Per questo motivo anche il saldo per coloro che desiderino mantenere l’iscrizione resterà sospeso fino ad allora.

 

Siamo certi che comprenderete che stiamo cercando di operare al meglio e nella massima trasparenza nonostante la situazione estremamente difficile e vi ringraziamo per la vostra preziosa collaborazione. Speriamo di poter tornare presto a viaggiare insieme a voi.